Публичная оферта

Публичная оферта на дистанционную продажу товара

ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ ПРОДАЖИ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
Общество с ограниченной ответственностью «Аврора», в лице Генерального директора Гусаловой Берты Уруспиевны, действующего на основании Устава через интернет-магазин «AURORE», расположенный на доменном имени https://aurorebrand.com и всех его поддоменах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», далее «Продавец», с одной стороны, и гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с другой стороны, именуемое в дальнейшем «Покупатель», а вместе именуемые «Стороны», заключили договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее по тексту – «Договор») о нижеследующем:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа.
Дистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Договор розничной купли-продажи – это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу или предоставлению услуг, обязуется передать покупателю товар или предоставить услугу, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.
Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.
Транспортная компания и (или) служба доставки - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающая Продавцу услуги по транспортировке Товара Покупателю.
Публичная оферта – это предложение товара (услуги) в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Товар – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине https://aurorebrand.com, на момент оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com, их количестве и свойствах, виде и стоимости. Оформление заказа Покупателем является подтверждением волеизъявления Покупателя на приобретение Товара и свидетельствует об обстоятельстве, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты. Заказ выражается в форме электронного документа и может содержать текст, изображения, аудио материалы, аудиовизуальные изображения.
Предварительный заказ - оформление Покупателем на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com Заказа на Товар, отсутствующего в распоряжении у Продавца на момент оформления такого Заказа.
Ценовые скидки (скидки, акции) - изменение Продавцом цены Товара и (или) группы Товаров, которая действует и (или) прекращает действие в зависимости от заданных Продавцом условий, сформулированных Продавцом на сайте интернет-магазина «https://aurorebrand.com, при достижении которых Товар может быть куплен Покупателем по цене, установленной в соответствии с условиями такой ценовой скидки.
Примерка при получении товара - примерка Покупателем Товара при получении указанного Товара силами Транспортной компании и (или) службы доставки.
В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что признается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом настоящего Договора является купля-продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
В соответствии с Договором Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в количестве, предусмотренном Заказом Покупателя, в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и сроки, указанные в Договоре.
При оформлении Покупателем Предварительного заказа на отсутствующий в распоряжении Продавца Товар, Покупатель обязуется оплатить товар, а Продавец, в течение периода, не превышающего 120 календарных дней, приобрести указанный Товар у третьих лиц и передать его Покупателю.
Покупатель знакомится с описанием Товара на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com и, путем оформления Заказа, выражает намерение приобрести Товар согласно указанным на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com характеристикам.
Стороны признают, что Заказ или Предварительный заказ Покупателя, оформленный им на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com и содержащий характеристики приобретаемого Покупателем Товара является неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
Стороны согласны, что услуги, связанные с доставкой Товара Покупателю, равно как и качество, сроки предоставления таких услуг не является предметом настоящего Договора.
Стороны согласны, что доставка Товара Покупателю осуществляется Продавцом на основании договоров с третьими лицами - Транспортными компаниями и (или) службами доставки товаров, а стоимость такой доставки оплачивается Продавцом за счет денежных средств, поступивших Продавцу от Покупателя во исполнении обязательства по оплате Товара.
Стороны согласны, что Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ и (или) Предварительный заказ, размещенный Покупателем на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com. В случае, если на момент отмены Заказа такой Заказ оплачен Покупателем, Продавец обязан вернуть полученные им денежные средства по реквизитам, предоставленным Покупателем, а в случае отсутствия таких реквизитов, по реквизитам счета, с которого произведена оплата.
Стороны согласны, что реализация Продавцом права по отмене Заказа и (или) Предварительного заказа, предусмотренного п. 2.8. Договора, влечет прекращение обязательств, возникших у Сторон в силу настоящего Договора.
Стороны согласны, что Продавец вправе по своему усмотрению формулировать правила и условия использования Покупателем Ценовых скидок на представленный Товар, по своему усмотрению устанавливать цену Товара до достижения момента оплаты Товара, предусмотренного настоящим Договором.
Стороны согласны, что действие настоящего Договора распространяется на каждый отдельный Заказ или Предварительный заказ, вне зависимости от количества включенных в этот Заказ или Предварительный заказ Товаров.
Стороны согласны, что полное или частичное нарушение обязательств по настоящему Договору, возникшие у Стороны настоящего Договора (далее - добросовестная Сторона) вследствие ненадлежащего исполнения обязательств другой Стороной настоящего Договора, не влечет для “добросовестной Стороны” деликатной ответственности за неисполнение таких обязательств.
Стороны согласны, что Продавец вправе устанавливать правила по “Примерке при получении товара” для каждого отдельного Товара, представленного в ассортименте Продавца на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com или групп товаров. “Примерка при получении товара” признается Сторонами формой проверки Покупателем Товара, доставленного ему силами Транспортной компании и (или) службы доставки и не составляет отдельной и самостоятельной услуги, самостоятельного и индивидуально определенного предмета настоящего Договора.
Стороны согласны, что для Товаров и (или) групп Товаров, в отношении которых на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com отсутствует возможность “Примерки при получении товара”, такая примерка со стороны Покупателя неправомочна и, в случае если подобными действиями Продавцу нанесен ущерб - влечет деликатную ответственность Покупателя.
Стороны согласны, что реализация Покупателем права на “Примерку при получении товара” невозможна до проверки Товара Покупателем на предмет целостности и комплектности Товара, согласия и признания Покупателем такого Товара полностью соответствующим описанию на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com, комплектности всех доставленных Товаров, сохранения целостности Товаров и отсутствия на данных Товарах механических и (или) иных повреждений.
Стороны согласны, что реализация Покупателем права на “Примерку при получении товара” возможна в пределах видимости сотрудника Транспортной компании и (или) службы доставки, при сохранении между примеряемым Товаром и сотрудником Транспортной компании и (или) службы доставки прямого зрительного контакта.
МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
Моментом заключения Договора Стороны признают момент Акцепта Покупателем Оферты Продавца, выразившиеся в оформлении Покупателем Заказа на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com и оплаты цены Товара, в соответствии с настоящим Договором.
Исполнение обязательств Покупателя достигается из совокупности двух условий: оплатой Покупателем цены Товара и получением Товара по итогам доставки Товара. При этом, моментом исполнения обязательств Покупателя Стороны признают момент получения им Товара, при условии, что обязательство по оплате Товара Покупателем исполнено.
Моментом исполнения обязательств Продавца по настоящему Договору признается момент передачи Товара Покупателю.
Стороны признают моментом оплаты Товара Покупателем момент поступления на расчетный счет Продавца денежных средств, направленных Покупателем Продавцу в счет исполнения обязательства по оплате Товара.
ЦЕНА ТОВАРА
Цена приобретаемого Покупателем Товара указана на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com без учета доставки Товара Покупателю.
Об изменении Цены Товара Покупатель узнаёт у Продавца на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com и (или) посредством телефонной связи.
Оплата Товара осуществляется Покупателем на условиях 100% предоплаты.
Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену, указанную на сайте интернет-магазина «https://aurorebrand.com до оплаты Товара Покупателем.
При изменении Продавцом цены Товара, Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара.
Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
Продавец сообщает Покупателю условия и стоимость доставки при оформлении заказа посредством телефонной связи.
Стоимость доставки Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке.
Стоимость доставки Товара силами Транспортной компании и (или) службы доставки товаров определяется в соответствии с условиями договора по доставке Товара, заключенной между Продавцом и Транспортной компании и (или) службы доставки товаров.
Цена Товара не включает налоги и сборы, взимаемые за пределами РФ. В случае доставки Товара за пределы РФ, бремя по уплате налогов и сборов несет Покупатель.
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Оплата Товара между Продавцом и Покупателем по настоящему Договору производится Покупателем безналичным способом на сайте Интернет-магазина https://aurorebrand.com.
Продавец вправе требовать от Покупателя документы, подтверждающие его личность, для проверки принадлежности Покупателю использованных им при оплате Товара банковских карт или иных средств безналичной оплаты.
Стороны согласны, что условия работы платежных систем, равно как и оказание финансовых и иных услуг, связанных с денежными переводами, не является предметом настоящего Договора. Стороны согласны, что некорректная работа платёжных систем не влияет на возникновение, изменение и прекращение обязательств, возникших в силу настоящего Договора.
Оплата доставки Товара Покупателю производится Покупателем одновременно с получением Товара.
Все расчёты производятся Сторонами в рублях Российской Федерации.
ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
Доставка оплаченного Покупателем Товара осуществляется Продавцом силами Транспортной компании и (или) службы доставки товаров, на основании и исходя из условий Договора, заключенного между Транспортной компанией и (или) службой доставки товаров.
Место доставки Товара указывается Покупателем по его желанию.
Срок передачи Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
Срок обработки заказа может составлять до 7 (семи) календарных дней.
Срок обработки Заказа исчисляется с момента присвоения Заказу и (или) Предварительному заказу учетного номера, о чем Продавец уведомляет Покупателя путем направления электронного письма по адресу электронной почты, указанной Покупателем при размещении Заказа.
Срок доставки зависит от выбранного способа доставки Товара и адреса доставки.
Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. Сотрудник Транспортной компании и (или) службы доставки, действующий в соответствии с условиями договора по доставке Товара, заключенного между Продавцом и Транспортной компанией и (или) службой доставки товаров, вправе требовать от Покупателя, а при отсутствии Покупателя - любого лица, предъявившего квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара, документы, подтверждающие личность такого лица.
Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в содержании Заказа, прилагаемого к Товару, а также на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Стороны согласны, что момент передачи Товара Покупателю сотрудник Транспортной компании и (или) службы доставки товаров является моментом исполнения обязательств Продавца по передаче Товара Покупателю.
Риск случайной порчи или повреждения Товара с момента, когда Продавец передал Товар Покупателю в порядке, предусмотренном Договором, несет Покупатель.
Право собственности на Товар по Договору возникает у Покупателя с момента получения Товара Покупателем.
Покупатель выражает согласие на предоставление Продавцом Транспортной компании и (или) службе доставки товаров, персональных данных Покупателя, в пределах, необходимых для исполнения договора, заключенного между Продавцом и Транспортной компанией и (или) службой доставки товаров, для доставки Товара Покупателю.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Продавец обязан:
Передать Покупателю Товар качество, которого соответствует Договору и информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (в содержании Заказа, прилагаемого к Товару, а также на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров).
Передать Покупателю Товар в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Договоре.
Передать Покупателю Товар свободный от прав третьих лиц.
Возместить Покупателю понесенные им убытки, при изъятии Товара у Покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения настоящего Договора, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.
Покупатель обязан:
Обеспечить своевременное получение Товара.
Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями настоящего Договора, а также подписать товаросопроводительные документы при его получении.
Произвести оплату Товара в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
Известить Продавца о нарушении условий настоящего Договора в части отклонений по количеству, ассортименту, комплектности не позднее, чем на следующий день после получения Товара.
При оформлении Заказа предоставить Продавцу достоверные сведения о своей Фамилии, Имени, адресе доставки Товара и адресе электронной почты.
Не передавать лицам, не управомоченным Покупателем на получение Товара в его отсутствие - квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
Продавец вправе:
По своему выбору потребовать оплаты Товара либо отказаться от исполнения настоящего Договора, если Покупатель в нарушение Договора отказывается принять и оплатить Товар.
Приостановить передачу Товара Покупателю до полной оплаты всех ранее переданных товаров, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
В одностороннем порядке отказать Покупателю в возврате, обмене Товара надлежащего качества, если Покупателем нарушен товарный вид Товара.
В одностороннем порядке выбирать материал и способ затаривания и (или) упаковки Товара.
По своему усмотрению реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим на момент заключения настоящего Договора законодательством РФ.
Покупатель вправе:
Отказаться от Товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней, за исключением Товара, входящего в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный Правительством Российской Федерации. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе Покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара в соответствии с законодательством РФ.
Отказаться от оплаты работ (услуг), если Продавец без согласия Покупателя выполнил дополнительные работы (оказал услуги) за плату.
Отменить Заказ и (или) Предварительный заказ, размещенный на сайте интернет-магазина https://aurorebrand.com или исключить из содержания Заказа отдельные Товары до передачи Продавцом Товара Транспортной компании и (или) службе доставки товаров и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим на момент заключения настоящего Договора законодательством РФ.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат товара надлежащего качества.
В течении 14 календарных дней Покупатель вправе вернуть или заменить полученный Товар надлежащего качества в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, за исключением случаев, когда такой Товар отнесен Постановлением Правительства РФ к категориям непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Стороны согласны, что транспортные, курьерские и иные расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества Продавцу несет Покупатель.
Стороны согласны, что порядок возврата Покупателем Товара надлежащего качества Продавцу, в дополнение к положениям действующего законодательства, определен настоящим Договором.
В случае возврата Покупателем Товара надлежащего качества Продавцу, Покупатель обязуется относится к товару бережно и добросовестно, аккуратно и в полной комплектности упаковать Товар перед его транспортировкой Продавцу.
В дополнение к возвращаемому Товару Покупатель обязан подготовить и приложить к Товару: заявление на возврат Товара надлежащего качества, содержащее его банковские реквизиты для возврата денежных средств; кассовые и (или) товарные чеки; копии второй и третьей страницы паспорта Покупателя.
Возврат товара ненадлежащего качества.
В случае обнаружения Потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Стороны согласны, что транспортные, курьерские и иные расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества Продавцу несет Продавец, в случае, если такие расходы документально подтверждены Покупателем.
Стороны согласны, что в случае сомнений Продавца в правомерности требований Покупателя, Продавец вправе по своей инициативе и за свой счет обратиться в независимую экспертную организацию, обладающую лицензией на осуществление товарных экспертиз, для проведения товарной экспертизы потребительских свойств возвращенного Покупателем Товара.
В случае, если независимой товарной экспертизой потребительских свойств возвращенного Покупателем Товара установлено соответствие данного Товара заявленным Продавцом качеству и потребительским свойствам, Покупатель обязан компенсировать расходы Продавца связанные с проведением экспертизы, а также накладные, транспортные и прочие расходы.
В случае возврата Покупателем Товара ненадлежащего качества Продавцу, Покупатель обязуется относится к товару бережно и добросовестно, аккуратно и в полной комплектности упаковать Товар перед транспортировкой его Продавцу.
В дополнение к возвращаемому Товару Покупатель обязан подготовить и приложить к Товару: заявление на возврат Товара ненадлежащего качества, содержащее его банковские реквизиты для возврата денежных средств; кассовые и (или) товарные чеки; копии второй и третьей страницы паспорта Покупателя.
В случае одностороннего отказа Покупателя от компенсации Продавцу расходов, предусмотренных п. 8.2.5. настоящего Договора, Продавец вправе заявить к покупателю исковые требования о компенсации таких расходов, а также о злоупотреблении Покупателем правом в судебном порядке.
Возврат денежных средств.
В случае отсутствия между Сторонами спора и согласии Продавца с доводами Покупателя о возврате Продавцу Товара и (или) Товаров надлежащего и (или) ненадлежащего качества, отсутствия в распоряжении Продавца Товаров необходимых для замены Товаров надлежащего и (или) ненадлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю оплаченные Покупателем в пользу Продавца денежные средства.
Покупатель, в рамках заявлений о возврате Товара вправе предложить Продавцу вернуть ему денежные средства по реквизитам счета, с которого произведена оплата Товара и (или) Товаров. В случае отсутствия реквизитов счета, с которого произведена оплата Товара и (или) Товаров Продавец вправе удержать денежные средства до получения распоряжений Покупателя.
Покупатель не вправе требовать от Продавца перечисления денежных средств в пользу третьих лиц, нотариально не уполномоченных Покупателем на получение денежных средств за Покупателя.
Стороны согласны, что в случае вынужденного удержания Продавцом денежных средств, а именно - в случаях, предусмотренных п. 8.3.2. настоящего Договора, Покупатель не вправе требовать от продавца уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, либо по иным основаниям.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все спорные вопросы решаются Сторонами путем проведения переговоров сторон или, в случае если стороны не могут прийти к соглашению, то спорный вопрос может быть передан на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ
Продавец

Общество с ограниченной ответственностью «Аврора»
362008, г. Владикавказ, ул. Гадиева, дом 2 А, помещение 5
ИНН 1513077498
КПП 151301001
р/сч: 40702810160340004389 в Ставропольское отделение No 5230 ПАО Сбербанк
БИК 040702615
к/с 30101810907020000615
ОГРН 1191513005639